在「堂食」和「外卖」以外,尝试发展「团餐」这一新的顾客类群,目前一般「堂食」不会有5人以上的团体消费,「外卖」则无法提供优惠的价格(比堂食价格偏高20%),单独发展「团餐」存在一定的空间
原因:
- 品类适合。「将军」的餐品品类属于快餐,有比较强的「便当」属性,「将军」在品类和口味上都有一定的优势,也符合经营的发展方向
- 符合市场需要。目前每个月会有3–5个团餐单,有6个团餐顾客,饿了么上的大单(200元以上)顾客在每个月15单左右,企业团餐一般是员工餐、加班餐、会议餐,「将军」属于办公区,周围写字楼和企业众多,存在一定的潜在需求
- 有转化渠道。目前每个月2000单的外卖,4000单的堂食流量,都可以作为团餐的转换渠道
- 高性价比。「饿了么」的订单会收取每单15%的服务费,团餐一般价位较高,「饿了么」收取的服务费在「团餐」中是不存在的,「达达」配送的送餐成本可以在10元内,因此,顾客也可以拿到相对比较实惠的价格
餐品和定价:
目前针对5款便当和5款拌面推出团餐,以「主食(10选1)+饮料(3选1)」的形式推出,「饮料」为甜豆浆、芝麻豆浆和排骨汤,堂食价位区间为:31元–45元,团餐的尝试定价为:
5份+:32元/份
10份+:30元/份
20份+:28元/份
50份+:27元/份
目标:
将团餐发展到每个月30个团餐单,出货500份的规模